Slik kartlegger du innhold til hver fase i kundereisen
Hvorfor er det viktig å kartlegge innhold til de ulike fasene i kundereisen? Potensielle kunder er ikke klare for å velge din bedrift første gang de “møter” deg. Her opplever man sjeldent kjærlighet på første blikk. Potensielle kunder går i gjennom en prosess der de lærer, konsumerer, deler og tar ulike beslutninger. I tillegg til det, […]